傲勝品牌人造草坪質(zhì)量保證書

 一、質(zhì)保承諾

1、本公司保證自發(fā)貨日起所供人造草產(chǎn)品在國際單項運動協(xié)會、國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的安裝、使用、維護條件下，不會出現(xiàn)原材料和生產(chǎn)上的缺陷或次品，保證質(zhì)量。

2、質(zhì)量保證年限:以1200-1500kw.h/m2的太陽輻射量為參考依據(jù)，并且按照國家標(biāo)準(zhǔn)安裝和正常的使用、維護、草坪使用年限如下（年限的范圍取決于產(chǎn)品的設(shè)計款式有偏差）

3、品質(zhì)聲明：品質(zhì)保證僅對人造草坪明顯質(zhì)量缺陷例如褪色、脫落、風(fēng)化、腐爛；不適用于除本條規(guī)定質(zhì)保責(zé)任外任何其它種類和形式的責(zé)任。如不可抗力因素、出租經(jīng)營、使用頻率過高，以及人為的故意破壞所造成的損壞和使用不當(dāng)而造成的缺損、斷裂、磨損， 以及以下類似的因失誤或者損壞所造成的質(zhì)量問題：
     3.1、產(chǎn)品不是用于指定和適用的運動場地或美化用途，用于該產(chǎn)品設(shè)計以外的場合。
     3.2、因人造草場地鋪裝規(guī)范未能達(dá)到體育組織、中國國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各項要求（如FIFA國際足聯(lián)人造草場地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人造草國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）；填充輔料未合格（例如：石英砂粒徑需達(dá)到40-60目，外觀圓潤無棱角，橡膠顆粒需足量填充）。

     3.3、因需方基礎(chǔ)平整度、排水性及起鼓、斷裂、麻面、等導(dǎo)致面層損壞；

     3.4、沒有按照國際、國家規(guī)定的維護而出現(xiàn)質(zhì)量問題不適用該條款。

     3.5、因為當(dāng)?shù)貥O端惡劣的天氣、溫度和特別強度的紫外線客觀因素或者高于海拔1500米或5000英尺的特殊區(qū)域質(zhì)量保證年限將降低

     3.6、經(jīng)營性的營業(yè)俱樂部質(zhì)量保證年限將降低。

  二、質(zhì)保內(nèi)容和處理：

1、貨物交付后應(yīng)該立即檢查該批所有產(chǎn)品。應(yīng)當(dāng)按合同或送貨單當(dāng)場對貨物的數(shù)量、品種、型號、顏色、規(guī)格、產(chǎn)品參數(shù)等進(jìn)行驗收確認(rèn)，如果出現(xiàn)產(chǎn)品短少、損壞、規(guī)格和外觀質(zhì)量不符等情況時，應(yīng)當(dāng)于接收貨物的當(dāng)日向本公司提出書面通報，5日內(nèi)本公司未收到需方的書面材料或者已經(jīng)開始鋪設(shè)視為認(rèn)同該批次貨物為合格產(chǎn)品，不予退換。

2、在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)疑似質(zhì)量問題，須在發(fā)現(xiàn)聲稱的缺陷之日起30日內(nèi)書面提交，并附草坪填充材料樣品、數(shù)量、填充方式、合同編號、安裝日期、安裝公司名稱、安裝流程、維護保養(yǎng)記錄、使用頻率及至少5張能清晰展示問題的照片材料。

3、本產(chǎn)品保證書僅對人造草產(chǎn)品明顯質(zhì)量缺陷（褪色、脫落、風(fēng)化、腐爛），在雙方的認(rèn)可的情況下，由本公司進(jìn)行部分修補或免費更換同等產(chǎn)品。對于使用方或他人用于測試、檢查、咨詢、等其他超出修補、更換所需直接費用之外的其他費用本公司不予以支付。

4、本保證書只針對產(chǎn)品本身，不包括整個人造草“系統(tǒng)”即安裝時所需的填充輔料、被替換草坪的運費及人工費用等。
5、本保證書在人造草坪款付清后生效，未按合同約定付清貨款的貨物不在質(zhì)保范圍內(nèi)。

6、廣州傲勝人造草股份有限公司竭盡全力適當(dāng)并專業(yè)處理好所有的客戶提出的質(zhì)量問題。凡客戶提出的在本保證書之外的索賠都是無效的。未經(jīng)本公司同意，本保證書不得轉(zhuǎn)讓，

本質(zhì)保函與合同及其他約定事項共同使用。

客戶服務(wù)部：008620–38848877   

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